NLFR

Wie verwerkt uw persoonlijke gegevens?

AZIMUT ENERGIE S.A.

Rue Sur Haies, 7
BE – 4557 TINLOT

B.C.E. 0797.163.222
085/65.01.47
[email protected]
www.azimut.be

1. Algemeen

1.1 Doel – Toepassingsgebied

1.1.1. Azimut Energy S.A. (hierna “Azimut”) verkoopt aan een professionele klant (hierna “Aannemer”) een intelligente zonnebatterij (hierna “Azimut Home Battery”), die ontworpen is om het eigen verbruik te optimaliseren, om uitval van de omvormer te voorkomen en om veiligheid te bieden bij stroomuitval. De Azimut Home Battery wordt dus door de contractant bij Azimut aangekocht in het kader van een B2B-verkoopcontract (hierna het “Contract”), waardoor het mogelijk wordt de klant (hierna de “Eindklant”) een beheersysteem voor de energiestromen thuis aan te bieden.

1.1.2. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing op aanbiedingen van Azimut en regelen zij elke Verkoopovereenkomst die Azimut met de Contractant sluit, ongeacht het verkochte materieel.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn dus niet van toepassing op de contractuele relatie tussen de klant (hierna de “Eindklant”) en de Aannemer, die de directe contractuele partner van de Eindklant is en als zodanig verantwoordelijk is voor de levering en installatie van de Azimut Domestic Battery bij de Eindklant.

1.2 Totstandkoming van het contract

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden geacht door de contractant gekend en aanvaard te zijn – volledig en zonder voorbehoud – door het enkele feit dat hij een contract heeft gesloten met Azimut. Zij zijn te allen tijde beschikbaar op de website van Azimut www.azimut.be.

1.3 Interpretatie van het contract

Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de respectieve verplichtingen van de Contractant en Azimut (hierna “Partijen”). Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is bepaald, worden de aanbiedingen en Overeenkomsten van Azimut geacht uitsluitend door de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden te worden beheerst, niettegenstaande het bestaan van eventuele algemene inkoopvoorwaarden van de zijde van de Contractant die de Contractant aan Azimut zou willen tegenwerpen.

2. Aanbiedingen en afsluiten van het contract

2.1. Aanbiedingen

2.1.1. Elke door Azimut uitgebrachte offerte is geldig voor de daarin bepaalde termijn of, bij gebreke van een uitdrukkelijk in de offerte bepaalde termijn of van een schriftelijke andersluidende overeenkomst tussen Partijen, tot uiterlijk vijftien (15) dagen na de uitvaardiging ervan. Indien zij na het verstrijken van de overeenkomstig artikel 2.2.1 van deze algemene verkoopvoorwaarden vastgestelde termijn niet door de Contractant is aanvaard, is Azimut automatisch en definitief ontslagen.

2.1.2. Azimut kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod.

2.1.3. Voordat de contractant een bestelling plaatst, wordt een catalogus of prospectus uitsluitend ter informatie verstrekt en heeft deze derhalve geen contractuele waarde. Ook de cijfers die aan het einde van commerciële documenten worden gegenereerd – in voorkomend geval weergegeven op het internet – hebben geen contractuele waarde en kunnen variëren.

2.1.4. Azimut behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving haar voorstellen, prijzen, voorwaarden en kenmerken van het verkochte product te wijzigen. Deze worden dan ook louter ter informatie verstrekt.

Zodra de orderbevestiging naar de Contractant is verzonden, kunnen de prijzen en kenmerken van de Azimut Domestic Battery echter alleen worden gewijzigd door wederzijdse schriftelijke overeenstemming tussen de Partijen.

Indien echter na de datum van de orderbevestiging één of meer bestanddelen van de kostprijs een verhoging ondergaan, zelfs als gevolg van voorzienbare omstandigheden, heeft Azimut het recht de overeengekomen prijs te verhogen, zoals bepaald in artikel 4.1.3 van deze algemene verkoopvoorwaarden.

2.2 Afsluiting van het contract

2.2.1. Onder voorbehoud van het bepaalde in artikel 2.1 van deze algemene verkoopvoorwaarden komt het Contract tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Opdrachtnemer.

In het bijzonder verbindt de Opdrachtnemer zich ertoe om, nadat de Definitieve Klant een voorbestelling heeft geplaatst, binnen zeven (7) kalenderdagen vanaf de datum waarop de voorbestelling door Azimut aan de Opdrachtnemer is overgedragen, contact op te nemen met de Definitieve Klant om de bestelling bij de Definitieve Klant te valideren.

Zodra de bestelling van de Eindklant door deze laatste is gevalideerd bij de Aannemer, verbindt deze zich ertoe om onmiddellijk over te gaan tot de bestelling van de Azimut Domestic Battery, hetzij via zijn “My.Azimut” professionele toegang op de Azimut website(my.azimut.be), hetzij per e-mail op het volgende adres: [email protected].

2.2.2. Alle bestellingen van Azimut batterijen door de contractant zijn pas contractueel bindend nadat Azimut per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd.

Evenzo zal elke specifieke voorwaarde of wijziging die door de Contractant wordt gevraagd pas contractueel bindend zijn na schriftelijke aanvaarding door Azimut per e-mail.

2.2.3. Het is de verantwoordelijkheid van de Contractant om de orderbevestiging die hem door Azimut per e-mail wordt toegezonden te controleren en Azimut onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele fouten. De orderbevestigingen van Azimut hebben uitsluitend tot doel de contractor in staat te stellen na te gaan of de contractgegevens correct zijn geregistreerd. Bij gebreke hiervan zal geen rekening worden gehouden met eventuele laattijdige opmerkingen.

2.2.4. Een bestelling kan alleen worden geannuleerd binnen vierentwintig (24) uur na bevestiging van de bestelling en met het uitdrukkelijke akkoord van Azimut.

In dit geval is de contractant een forfaitaire boete verschuldigd gelijk aan dertig procent (“30%”) van het bedrag van de bestelling, met een minimum van honderdvijfentwintig euro (€125).

3. Levering

3.1. De levertijden voor de Azimut Domestic Battery worden uitsluitend ter informatie verstrekt. De verplichting van Azimut om deze termijnen na te leven is beperkt tot haar beste inspanningen en niet tot het behalen van resultaten. Als zodanig geeft niet-naleving van deze termijnen de Contractant geen recht op schadevergoeding van welke aard dan ook, noch op een latere weigering om de levering in ontvangst te nemen, of zelfs op beëindiging van het Contract ten nadele van Azimut.

3.2. Indien de Contractant verplicht is de Azimut Domestic Battery af te halen bij een van de fabrieken van Azimut, waarvan het adres wordt vermeld op de orderbevestiging, is de Contractant verplicht dit te doen binnen tien (10) werkdagen vanaf de datum van de bevestiging van Azimut dat de Contractant in staat is de accu in ontvangst te nemen. Bij gebreke hiervan, en zonder gebruik te hebben gemaakt van de in artikel 3.3 van deze algemene verkoopvoorwaarden genoemde mogelijkheid, kunnen aan de Contractant tot aan de feitelijke levering opslagkosten in rekening worden gebracht ter hoogte van vijf procent (5%) van de waarde van de Azimut Domestic Battery met een maandelijks minimum van veertig euro (€ 40) exclusief BTW. In geval van weigering van de Opdrachtnemer om de maandelijkse opslagkosten te betalen, ziet de Opdrachtnemer af van zijn recht om te beweren dat de Azimut Domestic Battery defect is als gevolg van de opslag.

3.3. Azimut verleent de Contractant het recht om, voor risico van de Contractant, de levering van de Azimut Domestic Battery uit te stellen voor een periode van maximaal drie (3) weken, ingaande op de oorspronkelijk geplande leveringsdatum. Na deze periode wordt de Azimut Domestic Battery opgeslagen voor rekening en risico van de Contractant en zal Azimut de Azimut Domestic Battery factureren samen met een maandelijkse opslagvergoeding van vijf procent (5%) van de waarde van de Azimut Domestic Battery, met een maandelijks minimum van veertig euro (€ 40) exclusief BTW, tot aan de daadwerkelijke levering. Bij weigering van de Opdrachtnemer om de maandelijkse opslagkosten te betalen, ziet de Opdrachtnemer af van zijn recht om zich te beroepen op de aanwezigheid van gebreken aan de Azimut Domestic Battery als gevolg van de opslag.

3.4. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, reist de Azimut Domestic Battery voor risico van de contractor.

3.5. De uitvoering van de leveringsverplichting van de Azimut Domestic Battery wordt steeds opgeschort zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding indien Azimut verhinderd is haar verbintenissen na te komen omwille van een vreemde oorzaak. Bovendien behoudt Azimut zich het recht voor om elke bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding in geval van een dergelijke oorzaak buiten haar controle.

Zonder dat deze lijst uitputtend is, worden in het bijzonder de volgende oorzaken beschouwd als bevrijdende vreemde oorzaken, zelfs als ze niet voldoen aan de kenmerken van dergelijke oorzaken volgens het gemene recht arbeidsconflicten (volledige of gedeeltelijke staking, lock-out, enz.), oproer, epidemieën, slecht weer, machinebreuk, brand, explosie, oorlog, overstromingen en andere natuurrampen, mobilisatie, blokkade, bedrijfsongeval, of elke andere oorzaak die de regelmatige levering van goederen door leveranciers, de normale productie, verzending of transport verhindert, evenals elke soortgelijke gebeurtenis van welke aard ook die zich voordoet aan de zijde van Azimut of haar leveranciers.

3.6. Azimut aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid jegens de eindklant in verband met de levering en installatie van de Azimut Domestic Battery bij hem thuis, die uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de contractant valt.

4. Prijzen en betaling

4.1. Prijzen

4.1.1. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen die Azimut in haar aanbiedingen vermeldt in euro’s (€) en exclusief btw.

4.1.2. Onverminderd artikel 4.1.3. van onderhavige algemene verkoopvoorwaarden factureert Azimut aan de Contractant de Azimut Domestic Battery tegen de prijsvoorwaarden die zijn vermeld in de door Azimut aan de Contractant toegezonden orderbevestiging of, bij gebreke daarvan, tegen de prijs die is vermeld in de prijslijsten waarvan de Contractant door aanvaarding van onderhavige algemene verkoopvoorwaarden erkent kennis te hebben genomen.

4.1.3. Zoals bepaald in artikel 2.1.4 van deze algemene verkoopvoorwaarden behoudt Azimut zich het recht voor om de prijzen van de Azimut Domestic Battery te herzien in geval van een prijsverhoging door haar leveranciers. In een dergelijk geval factureert Azimut de Contractant voor de Azimut Domestic Battery in overeenstemming met de wederzijdse schriftelijke overeenkomst tussen de Partijen.

4.2. Betaling

4.2.1. Na schriftelijke validatie van de bestelling aan de contractor, maakt Azimut een “pro forma ” factuur op en stuurt deze per e-mail naar de contractor. Na betaling van deze factuur wordt de datum van beschikbaarheid van de Azimut Domestic Battery in de fabriek aan de contractor meegedeeld.

4.2.2. Alle facturen zijn betaalbaar binnen vijftien (15) kalenderdagen na uitgifte.

4.2.3. Elke klacht met betrekking tot een factuur moet binnen tien (10) kalenderdagen na ontvangst per aangetekende brief met ontvangstbewijs naar Azimut worden gestuurd. Bij gebreke daarvan zal geen enkele latere klacht in aanmerking worden genomen en zal de factuur als aanvaard worden beschouwd.

4.2.4. Bij niet-betaling, zelfs gedeeltelijk, op de vervaldag wordt automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele nalatigheidsintrest aangerekend van twaalf procent (12%) per jaar en een toeslag van vijftien procent (15%) van het factuurbedrag als forfaitaire schadevergoeding voor inningskosten, met een minimum van honderdvijfentwintig euro (€125).

4.2.5. Onverminderd het voorgaande geeft het niet betalen van een factuur op de vervaldag Azimut het recht om de levering van de Azimut Domestic Battery op te schorten. Azimut behoudt zich eveneens het recht voor om een gerechtelijke oplossing te zoeken voor het contract of de gedwongen uitvoering ervan in geval van niet-betaling op de vervaldag.

4.2.6. Als een factuur niet op de vervaldatum wordt betaald, worden alle andere facturen, zelfs die welke nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar.

4.2.7. Betaling van een factuur impliceert aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, die bij elke factuur zijn gevoegd.

5. Eigendomsvoorbehoud en risico’s

5.1. In elk geval blijft de Azimut Domestic Battery, met inbegrip van de accessoires, eigendom van Azimut tot de volledige betaling van de prijs door de Contractant. De risico’s blijven echter bij de contractant.

5.2. In geval van terugname van de batterij door Azimut, zal elke aanbetaling of gedeeltelijke betaling door de contractant door Azimut worden ingehouden als schadevergoeding om met name de kosten voor de terugname van de batterij te dekken.

6. Uitvoering van het contract

De Contractant erkent uitdrukkelijk dat de door Azimut aangegane verplichtingen – met inbegrip van de levering van de in artikel 3 van deze algemene verkoopvoorwaarden vermelde Azimut Domestic Battery – uitsluitend middelenverbintenissen zijn, met uitsluiting van elke resultaatsverbintenis. Azimut verbindt zich slechts tot alle zorg van een voorzichtig en redelijk persoon om het verwachte resultaat te bereiken. Het bewijs van schuld van Azimut ligt bij de Contractant.

7. Uitgifte en goedkeuring

7.1. Het is in de fabriek van Azimut dat de levering en goedkeuring van de Azimut Domestic Battery aan de contractor plaatsvindt of geacht wordt plaats te vinden. De contractor zal, indien hij dit wenst, op de hoogte worden gebracht van de datum waarop hij controles kan uitvoeren vóór de verzending of ophaling.

7.2. In elk geval wordt op de dag van levering een leveringsbon aan de contractant bezorgd. Indien de contractant een leveringsprobleem (bv. een onvolledige of foutieve levering) niet binnen de 24 uur meldt, wordt de levering onweerlegbaar geregistreerd als zijnde gebeurd op de datum vermeld op de leveringsbon en wordt de inhoud geacht overeen te stemmen met wat werd besteld op het vlak van kwaliteit en kwantiteit.

8. Vorderingen

8.1. Elke klacht voor een zichtbaar gebrek moet door de Contractant uiterlijk binnen acht (8) dagen na afhaling of levering van de Azimut Domestic Battery bij Azimut worden ingediend, per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs. Deze klacht moet de aard en de precieze omvang van het vermeende gebrek gedetailleerd omschrijven.

8.2. Bij gebrek aan protest volgens de procedures en binnen de termijn vermeld in artikel 8.1 van deze algemene verkoopsvoorwaarden, wordt de Azimut Domestic Battery geacht zonder voorbehoud te zijn goedgekeurd.

8.3. Azimut zal geen rekening houden met een klacht wegens een zichtbaar gebrek die achteraf door de Eindklant aan Azimut wordt gericht.

9. Garantie van de fabrikant

9.1. Azimut is jegens de Contractant aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich voordoet binnen een periode van vijf (5) jaar (indien de Eindafnemer geen deel uitmaakt van de Azimut Community) of tien (10) jaar (indien de Eindafnemer wel deel uitmaakt van de Azimut Community) vanaf de levering van de Azimut Huishoudbatterij aan de Contractant (hierna de “Fabrieksgarantie”).

9.2. De voorwaarden van de fabrieksgarantie zoals beschreven in artikel 9.1 van deze algemene verkoopvoorwaarden worden gedetailleerd beschreven in het garantiedocument, dat op aanvraag beschikbaar is en op elk moment kan worden geraadpleegd op de website van Azimut(www.azimut.be). Het Garantiedocument maakt integraal deel uit van deze algemene verkoopvoorwaarden en heeft dezelfde contractuele waarde.

9.3. Azimut aanvaardt geen enkele verplichting jegens de Contractant uit hoofde van enige andere garantie dan de fabrieksgarantie.

Evenzo kan Azimut in geen geval worden verplicht om tussenbeide te komen of schadevergoeding te betalen indien de Opdrachtnemer ten opzichte van de Eindafnemer in gebreke blijft met betrekking tot een andere garantie dan de Fabrieksgarantie.

10. Verantwoordelijkheden

10.1. Azimut sluit alle aansprakelijkheid uit voor de levering en installatie van de Azimut Domestic Battery in de woning van de Eindklant. Azimut kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een tekortkoming van de contractant of voor een fout van de contractant in verband met de levering en de installatie van de Azimut Domestic Battery in de woning van de eindklant.

Azimut is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de toepassing, het gebruik of de behandeling van de Azimut Domestic Battery die niet voldoet aan de regels van de kunst of aan gebruiksaanwijzingen, noch voor schade of breuk als gevolg van onjuiste opslag van de Azimut Domestic Battery door de contractor.

10.2. De aansprakelijkheid van Azimut voor directe materiële schade die rechtstreeks en uitsluitend voortvloeit uit de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst is strikt beperkt en kan de totale waarde van de Overeenkomst niet overschrijden. Azimut kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor morele schade of enige indirecte schade.

10.3. Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden, zijn de verplichtingen van Azimut jegens de Contractant beperkt tot die welke in deze algemene verkoopvoorwaarden en in het Contract zijn vermeld.

11. Uitzondering van niet-nakoming

11.1. Onverminderd artikel 10 heeft elke partij het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten door middel van een schriftelijke kennisgeving van opschorting indien de andere partij haar contractuele verplichtingen niet nakomt. In een dergelijke kennisgeving van opschorting (i) wordt de aard van de schending gespecificeerd en (ii) wordt van de nalatige Partij verlangd dat zij de reden voor de schending uitlegt en de schending ongedaan maakt binnen een termijn van maximaal vijftien (15) dagen, afhankelijk van de ernst van de schending, vanaf de ontvangst door de nalatige Partij van de kennisgeving van opschorting.

11.2. De Partijen kunnen, bij eenvoudige aangetekende brief en zonder dat enige gerechtelijke formaliteit vereist is, hun eigen verplichtingen geheel of gedeeltelijk opschorten wanneer de situatie van de andere Partij, na de Datum van ondertekening van het Contract, gegronde redenen doet ontstaan om te vrezen dat deze laatste zijn verplichtingen niet zal nakomen, met vergoeding door de in gebreke blijvende Partij van alle schade die de benadeelde Partij hierdoor lijdt. Dit geldt in het bijzonder in geval van faillissement, curatele, vereffening of gelijkaardige buitenlandse procedures, enz.

12. Overmacht en daden van God

12.1. In geval van overmacht of overmacht behoudt Azimut zich het recht voor om elke bestelling of elk Contract geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de uitvoering ervan op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding.

12.2. Azimut verwijst met name naar, maar niet beperkt tot, mobilisatie, verstoringen van de openbare orde, arbeidsconflicten (volledige of gedeeltelijke stakingen, lock-outs, enz.), brand, ernstig ongeval, machinebreuk, epidemieën, slecht weer, het in gebreke blijven van haar leveranciers, alle gevallen van overmacht die zowel voor Azimut als voor haar leveranciers een belemmering vormen.), brand, ernstig ongeval, machinebreuk, epidemieën, slecht weer, het in gebreke blijven van haar leveranciers, alle gevallen van overmacht die zowel voor Azimut als voor haar leveranciers een belemmering vormen voor de normale productie, verkoop en regelmatige levering van de Azimut Domestic Battery, evenals elke soortgelijke gebeurtenis van welke aard dan ook die zich voordoet aan de kant van Azimut of haar leveranciers.

13. Verandering in de situatie van de Klant

13.1. In geval van wijziging van de situatie van de Contractant, onbekwaamheid, overlijden, wijziging of ontbinding van een vennootschap, vereffening, faillissement, gerechtelijke reorganisatie, of elke situatie van gedeeltelijke of niet-betaling of zelfs staking van betaling, behoudt Azimut zich het recht voor om zelfs na gedeeltelijke uitvoering van het Contract, waarborgen te eisen of het Contract van rechtswege op te zeggen door middel van een aangetekende brief met ontvangstbewijs aan de Contractant (in welk geval de opzegging van kracht wordt na afloop van een termijn van acht (8) kalenderdagen te rekenen vanaf de datum van de aangetekende brief).

13.2. Wanneer het krediet van de Contractant verslechtert, d.w.z. wanneer de Contractant een aanzienlijke achterstand heeft, behoudt Azimut zich het recht voor om, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van het Contract, van de Contractant de garanties te eisen die zij nodig acht voor de goede uitvoering van de aangegane verbintenissen. Weigering om dit te doen geeft Azimut het recht om de bestelling of het Contract geheel of gedeeltelijk te annuleren.

14. Intellectuele eigendomsrechten

14.1. Azimut is en blijft de exclusieve eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten die verbonden zijn aan de Azimut Home Battery.

14.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mogen deze intellectuele eigendomsrechten door de Contractant niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan het kennis nemen van de offertes van Azimut, het valideren van de bestelling van de Azimut Domestic Battery en de levering en installatie ervan bij de Eindklant thuis.

14.3. De hierboven genoemde elementen zijn onderworpen aan de bescherming van intellectuele eigendomsrechten. Het is de contractor met name verboden om de Azimut Domestic Battery te reproduceren. Elk gebruik door de contractant dat niet in overeenstemming is met dit artikel 13 kan aanleiding geven tot een inbreukprocedure.

15. Bescherming van persoonlijke gegevens

15.1. De persoonsgegevens van de contractant worden uitsluitend voor intern gebruik opgeslagen en verwerkt, met uitsluiting van enig reclamedoeleinde.

15.2. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “GDPR”) mag de Opdrachtnemer:

15.3. Het beleid van Azimut inzake de bescherming van persoonsgegevens is beschikbaar op de website www.azimut.be.

15.4. Het gebruik van de persoonsgegevens van de Eindklant in verband met de levering en installatie van de Azimut Domestic Battery in de woning van de Eindklant blijft echter de verantwoordelijkheid van de Opdrachtnemer. Azimut is dan ook niet aansprakelijk voor enig gebruik van de persoonsgegevens van de Eindklant door Opdrachtnemer dat in strijd is met de RGPD.

16. Nietigheid

Een clausule of deel van een clausule in deze algemene verkoopvoorwaarden die nietig wordt verklaard, doet geen afbreuk aan de geldigheid van andere clausules of delen van clausules in deze algemene verkoopvoorwaarden of van deze algemene verkoopvoorwaarden in hun geheel.

17. Toepasselijk recht en jurisdictie in geval van geschillen

17.1. Toepasselijk recht

De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden, en bijgevolg de aanbiedingen van Azimut, evenals de tussen de Contractant en Azimut gesloten Overeenkomst, worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.

17.2. Jurisdictie in geval van geschillen

Elke klacht moet prioritair worden gericht aan Azimut op het e-mailadres [email protected]. Indien het geschil blijft bestaan, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik (Afdeling Huy) bevoegd.

Versie geldig vanaf1 januari 2024